安心守护用户协议

欢迎使用「安心守护」（以下简称「本 App」或「本服务」）。本服务由成都智星尔科技有限公司（以下简称「我们」）提供。请在注册、登录或使用前认真阅读本协议及《安心守护隐私政策》；勾选同意并登录或继续使用，即表示你已阅读并接受本协议。

一、当前服务内容

安心守护是一款面向家庭守护场景的陪伴应用。当前提供手机号注册、登录和找回密码，守护圈创建/加入/退出，实时位置共享，位置停留记录与守护报告，安全区域到达/离开提醒，守护圈群聊（文字、图片、视频、文件、语音、位置），在线客服，SOS 紧急求助（向守护圈和紧急联系人同时推送），限时位置共享，守护约定，设备状态展示，紧急联系人管理，通知、权限设置、资料管理、账号注销，以及守护圈会员购买和管理等功能。

具体功能以 App 实际展示、你的授权状态、守护圈成员状态、会员状态及 iOS 系统支持情况为准。未在当前 App 中开放的功能不构成本协议项下的服务内容。

二、账号与守护圈关系

你应使用本人合法控制的手机号注册和登录，并妥善保管密码、验证码、设备及登录凭证。不得出租、出借、转让、售卖账号或冒用他人身份。

守护圈的创建、加入、退出和移除成员，必须由相关方自主、明确地发起和确认。你不得未经他人同意将其加入守护圈、查看对方位置或设备信息，或利用本服务实施骚扰、监视、胁迫及其他侵犯他人权益的行为。圈主可移除成员或解散守护圈；成员可随时退出守护圈。

守护圈成员上限以 App 内当前显示的剩余名额为准，具体人数上限由服务根据你的会员状态确定。邀请码由创建者生成，持有邀请码的人可加入该守护圈。

三、位置、设备状态与通知

位置共享、停留记录、守护报告、设备状态、安全区域提醒和限时共享，仅在守护圈成员关系有效、相应业务开关开启且系统权限允许的范围内提供。你可随时在「我的 — 权限设置」「通知设置」或 iOS 系统设置中关闭相关授权和提醒。

定位、后台执行、网络、同步和通知均受 iOS 系统、网络状况、设备性能及权限设置影响。我们不承诺相关功能在特定时间内实时、连续、准确或无误触发。本 App 提供的 SOS 紧急求助、位置共享和设备状态仅作为辅助守护手段，不可替代专业紧急救援服务。请勿将本服务用于紧急生命安全保障或其他高风险用途。

四、SOS 紧急求助

当你主动触发 SOS 紧急求助时，求助消息将立即发送至当前守护圈的全部成员，同时向你已配置的紧急联系人手机号发送含你当时实时位置的短信。

SOS 功能需满足以下条件：你已登录、已加入守护圈或已配置紧急联系人、设备网络可用。由于信号、系统限制、设备电量等原因，求助消息和短信可能存在延迟或发送失败。本功能不可替代拨打 110、120 等专业紧急救援电话。

五、守护圈会员

守护圈会员为付费增值服务，会员套餐类型包括月卡、季卡、年卡和永久卡。会员权益作用于整个守护圈——圈内任何一人付费开通，全圈成员在圈内场景同步解锁会员权益，无需重复付费。

会员权益包括：守护圈成员上限随会员状态提升，具体人数上限由服务根据你的会员状态确定，以 App 内当前显示的剩余名额为准；安全区域上限 6 个（免费版 1 个）、7 天内位置停留记录回看、完整手机状态快照、最近 30 天守护报告。以下功能为永久免费，不受会员状态影响：实时位置共享、SOS 紧急求助、守护圈群聊、加入/退出守护圈。

付费者退出守护圈时，会员权益随付费者本人转移至新守护圈，不再由原守护圈剩余成员共享。重复购买视为延长全圈有效期；圈内已有永久卡时拒绝再次购买。

会员通过 Apple App Store 内购购买，支付和订阅管理受 Apple 规则约束。会员到期后，超出免费范围的位置停留记录和守护报告数据保留 72 小时，具体规则见《守护圈会员服务协议》。

六、用户内容与行为规范

你对通过本服务创建、发布、发送、上传或保存的文字、图片、视频、文件、语音、位置及其他内容负责，并应确保拥有必要的权利与授权。你不得利用本服务从事违法违规、侵权、诈骗、色情低俗、暴力威胁、骚扰、恶意消耗资源、攻击系统或侵犯他人隐私等行为。

你不得绕过、破坏或干扰本服务的安全措施、访问控制或系统限制。对于违反本协议或法律法规的行为，我们可根据情况采取限制功能、暂停服务、关闭账号、删除违法内容或配合有权机关调查等措施。

七、知识产权与隐私

本 App 的软件、界面、图形、文字、商标和相关资料的知识产权归我们或合法权利人所有。未经书面许可，你不得复制、修改、传播、出租、出售、反向工程或以其他方式非法使用。

我们按照《安心守护隐私政策》处理个人信息。你可随时撤回非必要授权，但相应功能可能无法正常使用。

八、服务变更与责任边界

我们可能基于法律、监管、系统能力、产品运营或安全需要调整、暂停或终止部分服务，并在合理范围内向你通知。因不可抗力、网络故障、系统维护、第三方服务故障、设备或系统限制、用户操作不当等原因造成的服务中断或数据延迟，我们将在法律允许范围内尽力恢复服务。

在法律允许的范围内，我们不对因用户违反本协议、未经授权共享信息、错误使用 SOS 或位置功能，或将本服务用于紧急、高风险目的所导致的损失承担责任。

九、未成年人、协议更新与争议解决

本服务主要面向家庭守护场景。未满十八周岁的用户应在监护人指导下使用；未满十四周岁的用户应取得监护人同意。重大协议变化会以适当方式通知；依法需要时，我们将重新取得你的同意。

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不影响你依法享有的投诉、举报或其他救济权利。

十、联系我们

运营主体：成都智星尔科技有限公司
地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区锦城大道666号14栋-1楼77号-L1（自编号）
联系邮箱：18148060479@163.com