安心守护隐私政策

欢迎使用「安心守护」（以下简称「本 App」）。本 App 由成都智星尔科技有限公司（以下简称「我们」）运营。本政策说明本 App 当前实际提供的功能如何处理个人信息，以及你如何管理权限和行使相关权利。

本政策适用于手机号注册、登录和找回密码，守护圈创建与加入，位置及设备状态共享，安全区域到达/离开提醒，SOS 紧急求助，守护约定、限时位置共享，守护圈聊天（文字、图片、视频、文件、语音、位置），在线客服，通知和账号管理，以及守护圈会员购买和管理等当前功能。

一、我们如何处理个人信息

1. 账号与个人资料

为注册、登录、找回密码、维护登录状态和账号安全，我们处理你的手机号、密码、短信验证码、图形验证码关联标识、账号标识及登录凭证。为展示和编辑个人资料，我们处理你主动设置的昵称、头像和性别；系统会为账号生成邀请码，用于加入守护圈。

你可在「我的 — 个人信息」中修改昵称、头像和性别，并可在「我的 — 个人信息 — 账号与安全」中退出登录或注销账号。

2. 守护圈关系与紧急联系人

当你创建、加入或退出守护圈时，我们会处理双方账号标识、邀请码、守护圈关系状态、操作时间及必要的请求标识。守护圈成员上限以 App 内当前显示的剩余名额为准，具体人数上限由服务根据你的会员状态确定。

你主动添加的紧急联系人称呼与手机号，仅用于在你主动发起 SOS 求助时向该号码发送含位置的求助短信。你可以随时删除已添加的紧急联系人，删除后不再向其发送任何信息。

请谨慎上传含有你本人、他人、位置或未成年人信息的内容，并确保已取得相应权利人的授权。

3. 位置、停留与守护报告

只有在你已加入守护圈、主动开启「实时定位更新」并授予系统定位权限后，本 App 才会采集并处理位置坐标、采集时间、定位精度及在可用时的移动速度，用于向守护圈成员展示你的位置、触发安全区域的到达/离开提醒、生成位置停留记录和守护报告。你可在「我的 — 权限设置」关闭实时定位更新；关闭后不再采集新的位置样本。若你授予「始终允许」定位权限并保持该开关开启，App 可在后台更新位置，iOS 会按系统规则显示后台定位提示。

免费版用户可查看当天的位置停留记录和最近 1 天的守护报告；开通守护圈会员后，可查看 7 天内的位置停留记录和最近 30 天的守护报告。

我们不会读取你设备中其他 App 的使用时长、安装列表或系统屏幕使用时间。

4. 设备状态

在守护圈成员关系有效期间，为向守护圈其他成员展示手机状态和发送你开启的状态提醒，我们会处理当前设备的在线状态、电量及充电状态、网络连接类型和可用性。免费版仅提供在线状态、电量及充电状态、网络连接类型和最后更新时间等基础状态；开通守护圈会员后，额外处理设备型号、系统版本、存储总量及可用空间、设备温度状态、屏幕分辨率、系统运行时长、处理器核心数、设备规格信息，以及本 App 的网络流量和网络速度等完整快照。上述状态仅用于当前 App 的设备状态展示、守护圈动态和提醒，不用于广告画像。

5. 聊天、SOS 求助与约定

为提供守护圈群聊、在线客服会话、限时位置共享、守护约定，以及你主动发起的 SOS 紧急求助，我们会处理你主动发送的文字、图片、视频、文件、语音、位置内容和消息状态，以及必要的设备和网络技术信息，以及你发起 SOS 时生成的求助消息与当时的实时位置。SOS 求助消息会向守护圈全体成员和你设置的紧急联系人同时推送。

选择聊天中的图片或视频时，App 调用 iOS 系统相册选择器，仅获取你明确选中的文件，不申请读取整个相册的权限。当你主动把聊天中的图片或视频保存到系统相册时，App 仅向相册写入该文件，不读取相册中的其他内容。

仅在你主动发起 SOS、创建限时共享或创建守护约定时，相关消息才会向对应成员推送。

6. 通知、日历与权限管理

在你同意系统通知并开启相应提醒后，本 App 会发送守护圈新成员加入、位置停留、安全区域到达/离开、设备状态、SOS 求助、守护约定完成/接力、会员到期提醒等通知；你可在 App 的「通知设置」或 iOS 设置中关闭。

你可在「我的 — 权限设置」中独立管理实时定位更新、系统通知和其他非必要业务开关；相机、麦克风、相册写入等系统权限可在 iOS 设置中随时撤回。

7. 守护圈会员

当你主动购买守护圈会员时，我们会处理你的 App Store 订单信息、购买凭证、会员套餐类型（月卡、季卡、年卡或永久卡）、开通时间和有效期。会员权益作用于整个守护圈——圈内任何一人付费，全圈成员在圈内场景解锁会员权益。付费者退出守护圈时，会员权益随付费者本人转移，不再由剩余成员共享。

8. 服务安全

为保障服务安全、排查故障和维护稳定性，我们可能处理 IP 地址、请求时间、请求路径、设备型号、系统版本、App 版本、网络错误、崩溃或错误日志等必要技术信息。我们不会在日志中记录完整密码、短信验证码或聊天正文。

二、系统权限

选择图片或视频使用 iOS 系统相册选择器，我们不会申请读取整个相册的权限。你可在 iOS 系统设置中管理系统授权；实时定位更新、通知类别和其他业务开关，可在「我的 — 权限设置」和「通知设置」中管理。

三、第三方服务

我们不会出售个人信息，也不会将个人信息用于第三方定向广告。除法律法规另有规定、为提供服务所必需或经你同意外，我们不会向其他独立处理者提供你的个人信息。

四、信息存储与安全

我们仅在实现功能所必需的期限内保存个人信息；账号信息通常在账号存续期间保存，依法需要留存的日志会按法定期限保存。位置停留记录按会员等级保留（免费 1 天、会员 7 天），守护报告按会员等级保留（免费 1 天、会员 30 天）。会员到期后，超出免费范围的位置停留记录和守护报告数据额外保留 72 小时，期间续费可恢复查看；宽限期届满后超出免费范围的历史数据不再展示，并按后台清理规则删除或匿名化。账号注销后，我们将删除或匿名化不再需要的信息，但法律法规另有规定的除外。

我们采取传输加密、访问控制、身份鉴别、日志脱敏和安全事件处置等合理措施保护信息。请理解，任何网络传输均无法保证绝对安全；如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救、报告和通知措施。

五、你的权利

你可通过 App 或联系我们行使查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号及投诉举报等权利。你可以直接关闭位置共享、通知及其他非必要业务开关，也可在 iOS 设置中撤回系统权限（包括定位、通知、相机、麦克风、相册写入等）。撤回授权后，相关功能可能无法继续使用。

我们会在核验身份后于十五个工作日内答复你的请求；法律法规另有规定的除外。

六、未成年人保护与政策更新

本 App 主要面向家庭守护场景。未满十四周岁的未成年人使用本 App 应在监护人同意和指导下进行，监护人可代为管理位置共享、紧急联系人和守护圈成员等设置。若我们发现未经监护人同意处理了未成年人的个人信息，将依法尽快处理。

当功能、数据处理方式或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策。对于重大变更，我们会以适当方式通知你；依法需要取得同意的，将重新取得你的同意。

七、联系我们

个人信息处理者：成都智星尔科技有限公司
地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区锦城大道666号14栋-1楼77号-L1（自编号）
联系邮箱：18148060479@163.com