安心守护 · 守护圈会员服务协议

版本号:V1.0 生效日期:2026年11月10日

欢迎使用安心守护守护圈会员服务(以下简称「会员服务」)。本服务由成都智星尔科技有限公司(以下简称「我们」)提供。请在购买会员前认真阅读本协议。购买或开通会员服务即表示你已阅读并接受本协议。

一、会员服务概述

守护圈会员是安心守护 App 的付费增值服务。会员作用于整个守护圈——圈内任何一人付费开通,全圈成员在圈内场景同步解锁会员权益,无需重复付费。

会员服务通过 Apple App Store 内购购买,支持月卡、季卡、年卡和永久卡四种套餐。不同套餐的权益内容完全一致,仅有效期不同。

二、会员套餐与定价

套餐类型有效期权益范围
月卡30 天守护圈内全员共享
季卡90 天守护圈内全员共享
年卡365 天守护圈内全员共享
永久卡永久有效守护圈内全员共享

套餐价格以 App 内会员中心实际展示和 Apple App Store 标注为准。价格可能因运营活动调整,实际支付金额以下单时确认金额为准。

三、会员权益

会员解锁权益

  1. 守护圈成员扩展:开通会员后成员上限提升,具体人数上限由服务根据你的会员状态确定,以 App 内当前显示的剩余名额为准。
  2. 安全区域扩展:免费版守护圈最多 1 个安全区域,会员版扩展至最多 6 个。
  3. 位置停留记录:免费版仅可查看当天位置停留事件,会员版可回看 7 天内的位置停留记录。
  4. 完整手机状态快照:免费版仅展示在线状态、电量及充电状态、网络连接类型和最后更新时间,会员版可查看存储、低电量模式、CPU、屏幕分辨率等完整设备状态快照。
  5. 守护报告天数扩展:免费版仅可查看最近 1 天的守护报告,会员版可查看最近 30 天的守护报告。

永久免费功能(不受会员状态影响)

以下核心守护功能无论是否开通会员均可正常使用:

四、会员生效规则

4.1 圈内共享

会员权益绑定守护圈而非个人。圈内任何一位成员购买会员后,该守护圈的全体成员在圈内场景均能解锁会员权益。守护圈成员上限以 App 内当前显示的剩余名额为准,具体人数上限由服务根据你的会员状态确定。

4.2 谁都可开通

守护圈内任何成员均可为当前守护圈购买会员。默认引导由圈主开通,但不限于此。

4.3 不叠加

若守护圈内已有有效会员,再次购买视为延长全圈有效期,而非叠加多层会员。若守护圈内已有永久卡会员,将拒绝再次购买。

4.4 会员跟人不跟圈

会员权益由付费者账号持有,随付费者本人转移。付费者退出守护圈时:

4.5 未加入守护圈时开通

会员可在未加入守护圈时购买。会员权益随账号保存,加入守护圈后即刻生效。

五、会员到期与续费

5.1 到期提醒

会员到期前 7 天,系统将向付费者发送续费提醒通知。到期后,会员权益将自动失效,守护圈回到免费版。永久卡无到期时间。

5.2 到期宽限

会员到期后,超出免费范围的位置停留记录(会员可回看 7 天)和守护报告(会员可回看 30 天)数据将保留 72 小时,期间续费可恢复查看。宽限期届满后,超出免费范围的历史数据不再展示,并按后台清理规则删除或匿名化。免费版可查看当天的位置停留记录和最近 1 天的守护报告。

5.3 自动续订

月卡、季卡、年卡是否支持自动续订,以 App Store 商品页展示为准。续订规则、扣费时间和取消方式受 Apple App Store 规则约束。你可在 iOS 设置 — iTunes Store 与 App Store — 订阅中管理和取消自动续订。

六、会员购买与支付

  1. 支付渠道:会员通过 Apple App Store 内购购买,不支持线下或第三方支付渠道。
  2. 价格确认:实际支付金额以 Apple App Store 显示的最终价格(含税费)为准。
  3. 订单与凭证:购买成功后,Apple 会发送电子收据至你的 Apple ID 邮箱。你也可在 App Store 中查询历史购买记录。
  4. 退款规则:会员内购退款由 Apple 审核和处理,我们无法直接操作退款。如需退款,请联系 Apple 支持或在 App Store 中申请。

七、退费规则

由于会员权益已随购买授予整个守护圈,一旦开通即无法撤销。请在购买前确认:

如购买过程遇到系统异常(重复扣费、权益未到账等),请通过 App 内「联系客服」反馈,并提供 Apple 订单收据作为佐证。我们将协助排查并配合 Apple 处理。

八、服务变更

我们可能基于产品运营、安全或法律原因调整会员权益内容、套餐类型或价格。调整前已购买的会员按购买时约定的权益和有效期享受服务,不受后续调整影响。

九、责任限制

  1. 会员服务为增值服务,不替代任何专业医疗、紧急救援或安全保障服务。
  2. 因不可抗力、网络故障、系统维护、Apple App Store 故障、设备或系统限制等原因导致的服务中断,我们将在法律允许范围内尽力恢复,但不构成违约。
  3. 付费者退出守护圈导致剩余成员失去会员权益,系本协议约定的正常规则,不构成违约。

十、联系我们

运营主体:成都智星尔科技有限公司
地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区锦城大道666号14栋-1楼77号-L1(自编号)
联系邮箱:18148060479@163.com
内购与退款相关:请联系 Apple 官方支持

十一、适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本会员服务产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。